“行ってみたい”と思わせる目新しさと、来場者の満足度。その両立を目指しました

イベントで実現したかったこと

今回のイベントでは、まず「行ってみたいと思ってもらえる目新しさ」を大切にしました。
そのうえで、実際に来場された方に対しては、単なる集客イベントではなく、「学び」と「楽しさ」の両方を感じてもらえる企画にしたいと考えていました。

初開催ならではの不安と準備の難しさ

最も悩んだのは、来場者人数が事前に読めなかったことです。
加えて、細かな企画内容や準備物に漏れがないかを常に確認する必要がありました。初めての開催ということもあり、来場者の立場に立って当日の体験を具体的に想像することが難しく、その点は準備段階で特に気を遣った部分です。

来場者の反応と成果

結果として、抽選会は非常に盛り上がり、「ゲストに会えたこと」自体に対する来場者の満足度も高かったのではないかと感じています。
実際、来場者の約半数の方がお買い物を楽しみ、約4分の1の方が体験ブースを利用してくださるなど、企画ごとの反応も明確に見えました。イベント全体として、来場者の行動につながる体験を提供できた手応えがあります。

ストラーツを選んだ理由

問い合わせをしてからの折り返しの電話のスピード感は、他社と比べても圧倒的に早かったです。
また、電話でのやり取りの中で、こちらの意図や状況を素早く汲み取ってもらえた点も印象的でした。最初の接点の段階で、「この会社なら話が早い」と感じられたことが、依頼の決め手の一つになっています。

担当者・スタッフへの評価

担当してくださった矢野さんは、非常に敏速で、こちらの要望を丁寧に汲み取りながら、多くの提案をしてくださいました。話し方やコミュニケーションの姿勢も含め、クライアントを不快にさせない点は、とても優れていると感じています。一部の場面では、よりスムーズな情報共有や役割分担ができると、さらに安心感が高まると感じました。そうした点も含めて、今後チームとしての連携がより洗練されていくことで、さらに完成度の高いイベント運営につながっていくのではないかと思います。